Si tu agencia está perdiendo oportunidades, a menudo no es porque seas demasiado caro. Es porque tu flujo de trabajo no puede mantenerse al ritmo de cómo compran los viajeros hoy en día: preguntas rápidas, múltiples cambios de itinerario, plazos de última hora e idas y venidas constantes.
La mayoría de los equipos sienten primero los síntomas:
• Los tiempos de respuesta se deslizan de minutos a horas
• Las cotizaciones viven en PDFs, hilos de correo electrónico o la laptop de alguien
• Los seguimientos dependen de la memoria, no de un sistema
• Los propietarios y gerentes no pueden ver lo que está sucediendo hasta que es demasiado tarde
• Las herramientas se multiplican, pero la claridad no
Eso es un problema de flujo de trabajo. Y una vez que el volumen de clientes potenciales crece, el flujo de trabajo se convierte en la diferencia entre una agencia que se expande y una agencia que permanece atascada apagando incendios.
Este artículo desglosa cómo operan típicamente las agencias de viajes, los costos ocultos de las herramientas fragmentadas, y cómo los espacios de trabajo diseñados específicamente con inteligencia artificial están comenzando a actuar como una capa operacional, ayudando a los equipos a convertir solicitudes en cotizaciones limpias más rápido y mantener los seguimientos visibles y consistentes.
Un punto de referencia práctico es Retrip Workspace, que está diseñado para ayudar a las agencias a organizar solicitudes, crear cotizaciones y gestionar seguimientos desde un único espacio de trabajo.
